PCが立ち上がらない!ときの対処方法
はじめまして!ぽんてです。
今回は僕が今週体験したヘルプデスク業務についてお話します。
「PCの電源をつけても画面が映らないからどうにかしてくれ!」
これが今週最初に行った業務です。
その場に行って調査してみると、症状としては
- PCの電源ランプは点く
- Bios画面は確認できる。(PC立ち上げ時にDeleteを連打!)
- しかし、モニターには何も映らない。
でした。
結果だけいうと・・・
Biosのboot順設定画面でCDドライブとHDD/SSDの読み込み以外のものを
全てdisableに変更したら直りました。
不要なものがかなりあり、そこでかなり立ち上がりが遅くなっていたみたいです。
以上、はじめてのブログ更新でした。
ではまた、会う日まで!!
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