PCが立ち上がらない!ときの対処方法


はじめまして!ぽんてです。

今回は僕が今週体験したヘルプデスク業務についてお話します。

「PCの電源をつけても画面が映らないからどうにかしてくれ!」

これが今週最初に行った業務です。


その場に行って調査してみると、症状としては

  • PCの電源ランプは点く
  • Bios画面は確認できる。(PC立ち上げ時にDeleteを連打!)
  • しかし、モニターには何も映らない。

でした。

結果だけいうと・・・
Biosのboot順設定画面でCDドライブとHDD/SSDの読み込み以外のものを
全てdisableに変更したら直りました。

不要なものがかなりあり、そこでかなり立ち上がりが遅くなっていたみたいです。

以上、はじめてのブログ更新でした。
ではまた、会う日まで!!